SOLUTION

AERP 상담관리가
이 모든 것을 해결합니다

상담 업무 흐름에 맞춰 설계된 전용 ERP입니다.

DB 업로드 & 자동 정제

보험사 원자료를 업로드하면 자동으로 정제하여 정제DB로 변환합니다. 중복 제거, 포맷 통일까지 자동 처리.

설계사별 DB 배정·회수

정제된 DB를 설계사에게 자동 또는 수동 배정. 미처리 DB는 회수하여 재배정할 수 있습니다.

상담 이력 기록

통화 내용, 고객 반응, 상담 단계를 즉시 기록합니다. 메모 이력으로 상담 흐름을 한눈에 파악.

실시간 현황 대시보드

배정 현황, 상담 단계별 건수, 계약 전환율을 실시간으로 확인합니다. 관리자 모드로 팀 전체 현황 조회.

문자 발송 & 이력

상담 화면에서 바로 고객에게 문자를 보내고, 발송 이력이 상담 기록과 자동 연결됩니다.

녹취 관리

통화 녹취 파일을 상담 건과 연결하여 관리합니다. 필요할 때 즉시 검색하여 재생할 수 있습니다.

WORKFLOW

상담 업무 흐름

DB 수집부터 계약 전환까지, 하나의 시스템에서 이어집니다.

1

DB 수집·정제

보험사 원자료를 업로드하면 자동으로 정제DB로 변환됩니다

2

설계사 배정

정제된 DB를 설계사에게 자동/수동 배정합니다

3

상담·기록

고객 상담 후 결과를 즉시 기록하고 단계를 업데이트합니다

4

계약 전환

상담 완료 건을 계약으로 전환하고 실적에 반영합니다

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