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상담관리 주요 화면

상담 목록

한 화면에서 모든 상담 현황 파악

배정된 DB 목록을 상담 단계·상태별로 필터링하여 조회합니다. 고객명, 연락처, 상담 이력을 한눈에 확인하고 바로 상담을 시작할 수 있습니다.

  • 상담단계·상태별 필터
  • 고객 정보 즉시 확인
  • 클릭 한 번으로 상세 진입
전체
상담중
계약전환
미접촉
고객명연락처상담단계최근상담
김보험010-****-1234상담중03-24
이건강010-****-5678계약전환03-23
박안전010-****-9012재통화03-22
최행복010-****-3456미접촉03-21
상담 상세

고객의 모든 정보를 한 화면에

고객 기본 정보, 보험 상품 관심도, 상담 메모 이력, 문자 발송 내역을 하나의 상세 화면에서 확인합니다. 상담 단계와 상태를 즉시 변경할 수 있습니다.

  • 고객 정보 + 상담 이력 통합 뷰
  • 상담 메모 즉시 등록
  • 상담 단계·상태 실시간 변경
김보험 상담중
010-1234-5678 · 서울 강남구
관심상품 종합보험
배정일 2026-03-15
담당 홍설계
03-24 14:30
종합보험 관심. 다음 주 화요일 재통화 약속.
03-22 10:15
첫 통화. 현재 보험 없음, 설명 요청.
관리자 대시보드

팀 전체 현황을 실시간으로

설계사별 배정 현황, 상담 단계별 건수, 계약 전환율을 한눈에 파악합니다. 미처리 DB를 회수하여 재배정하는 것도 간편합니다.

  • 설계사별 실적 한눈에
  • DB 배정·회수 관리
  • 단계별 전환율 분석
847
총 배정
312
상담중
128
계약전환
59
거절
홍설계
42건
김설계
34건
이설계
26건
박설계
20건
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